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Información legal

Pizzería Rincón de Enrique

Condiciones de contratación

Formas de pago

Los pedidos realizados a través de esta web se pagan siempre online, mediante:

  • Tarjeta: a través de la pasarela bancaria segura (SSL), introduciendo tu tarjeta VISA o Mastercard.
  • Bizum: a través de la misma pasarela bancaria segura.

Actualmente no se admite el pago en efectivo ni con tarjeta física para los pedidos realizados a través de esta web.

Formas de recogida y envío

Puedes elegir entre:

  • Recoger en el local.
  • Envío a domicilio (el plazo de entrega depende del lugar de destino y de la carga de pedidos del momento).

El coste del envío a domicilio depende de la distancia entre el local y la dirección de entrega:

  • Hasta 3 km: 3 €.
  • De 3 a 6 km: 4 €.
  • Más de 6 km: no se realiza envío a esa dirección.

Cancelación de pedidos

Conforme a lo estipulado en los apartados d) y e) del art. 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, el derecho de desistimiento no es aplicable a la compra de alimentos, dado que, por su naturaleza, pueden deteriorarse o caducar con rapidez.

Devolución y reembolso

Solo si se acredita una deficiente calidad, composición o error manifiesto en el producto entregado, y se comunica la incidencia en las 24 horas siguientes a su recepción, se podrá solicitar la devolución o el cambio, reembolsándose el importe del pedido por el mismo medio en que se realizó el pago.

Compromiso del comerciante

El titular se compromete a no permitir ninguna transacción que sea ilegal o que las marcas de tarjetas de crédito o el banco adquirente puedan considerar perjudicial para su reputación.

Protección de menores

No está permitida la venta de bebidas alcohólicas a menores de 18 años. Al realizar un pedido, declaras ser mayor de edad y tener plena capacidad de obrar.

Política de privacidad

Te informamos sobre el tratamiento y protección de los datos personales de los usuarios recabados a través de este sitio web, en cumplimiento de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de Derechos Digitales (LOPD GDD), y del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD).

Responsable del tratamiento

  • Titular: Pizzería El Rincón de Enrique SL
  • NIF: B16927121
  • Domicilio: Rúa Manolo Martínez, 1º - Bajo, Vigo, Pontevedra (36210)
  • Correo electrónico: infovigorincon@gmail.com

Principios aplicados

  • Licitud, lealtad y transparencia: solo tratamos tus datos para los fines que te informamos.
  • Minimización de datos: solo pedimos los datos estrictamente necesarios para gestionar tu pedido.
  • Limitación del plazo de conservación: conservamos tus datos solo el tiempo necesario.
  • Integridad y confidencialidad: aplicamos medidas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados.

Qué datos recogemos y para qué

Al realizar un pedido, recogemos tu nombre, teléfono, email (opcional) y, si eliges entrega a domicilio, tu dirección. Estos datos se usan exclusivamente para gestionar, preparar y entregar tu pedido, y para contactarte si surge alguna incidencia con él. No los usamos para enviarte publicidad ni los cedemos a terceros, salvo a la entidad bancaria/pasarela de pago necesaria para procesar el cobro de tu pedido.

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Conservación de los datos

Conservamos los datos de tus pedidos el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales (fiscales y contables) y, en todo caso, hasta que solicites su supresión.

Tus derechos

Tienes derecho a:

  • Solicitar el acceso a los datos que tenemos sobre ti.
  • Solicitar su rectificación o supresión.
  • Solicitar la limitación de su tratamiento.
  • Oponerte al tratamiento.

Para ejercer estos derechos, escribe a infovigorincon@gmail.com junto con una prueba válida de tu identidad. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que el tratamiento de tus datos infringe la normativa.

Base legal

La base legal para el tratamiento de tus datos es la ejecución del contrato (gestión de tu pedido) y, en el caso de comunicaciones sobre incidencias, el interés legítimo del titular.

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Contacto

Para cualquier duda sobre esta Política de Cookies, puedes escribir a infovigorincon@gmail.com.